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Dec 04, 2023

La pénurie d'AdBlue continue, voici où l'obtenir

MISE À JOUR, 25 janvier 2022 : Soulagement en vue, alors que la livraison d'AdBlue commence

MISE À JOUR, 25 janvier 2022 :Soulagement en vue, alors que la livraison d'AdBlue commence à travers l'Australie

Un certain nombre de grands constructeurs automobiles dont les véhicules sont touchés par la pénurie actuelle d'AdBlue traversent un festin ou une famine du produit en demande, tandis que les détaillants sont confrontés à la même incertitude.

Après avoir démarré le mois dernier grâce à une diminution de l'approvisionnement en urée - le principal composant du fluide d'échappement diesel (DEF) - on craignait que les stocks d'AdBlue (le nom de marque du DEF) ne s'épuisent en Australie, amenant l'industrie de la logistique à un paralysant et affectant un grand nombre de véhicules de tourisme.

WhichCar a contacté un certain nombre de stations-service à fort trafic le long de la Hume Highway entre Melbourne et Sydney, presque tous les points de vente confirmant qu'ils n'avaient plus d'AdBlue, à la pompe et sous forme de bouteilles à emporter.

Nous ne dirions pas que les nouvelles sont sombres, mais ce n'est pas génial. Vous pouvez obtenir de l'AdBlue si vous chassez, et ce sont vos meilleures options.

La pénurie a touché un certain nombre de points de vente au détail qui vendent de l'AdBlue dans des conteneurs pré-emballés, car beaucoup à Melbourne disent également qu'ils sont épuisés ou qu'ils n'ont qu'un faible approvisionnement, ce qui conduit les automobilistes à avoir du mal à remplir leurs réservoirs à la maison.

Cependant, plus au nord, vers la frontière du Queensland, une poignée de stations-service BP ont confirmé à WhichCar qu'elles disposaient d'un approvisionnement en AdBlue à la citerne, tandis que certains points de vente à Brisbane ont déclaré que leurs étagères avaient récemment été réapprovisionnées, la demande ayant diminué ces derniers temps.

Dans un rayon d'un kilomètre, trois magasins de détail – Supercheap Auto, Repco et Autobarn – ont tous obtenu des résultats mitigés.

Bien qu'ils ne soient pas disponibles via leur boutique en ligne,les magasins Supercheap sans rendez-vous semblent avoir des produits AdBlue en rayon– à la fois leur propre marque et celles de Penrite et Nulon – avec une limite de 20 litres par client, tandis queRepco a des stocks et pas de limites explicitessur la quantité qui pourrait être achetée.

REMARQUE : Dans les deux cas, le stock semble varier, vous devez donc appeler les magasins avant de vous y rendre.

Les magasins Autobarn que nous avons appelés étaient en rupture de stock , un assistant commercial expliquant que même si les fournisseurs fournissaient de l'AdBlue au détaillant, ils ne vendent actuellement qu'aux entreprises de fret et de logistique. Les clients privés, nous a-t-on dit, devront attendre février au plus tôt.

Les choses sont un peu différentes plus au sud, cependant, car chaque magasin Supercheap Auto, Repco et Autobarn contacté à Sydneyétait complètement en rupture de stock sans qu'aucun délai ne soit indiqué quant au moment où ils en recevaient plus,autre qu'Autobarn qui a de nouveau déclaré que son principal fournisseur, Penrite, conseillait une livraison potentielle en février.

La disponibilité mixte se poursuit dans les réseaux de concessionnaires des fabricants en Australie. Un porte-parole de Jaguar Land Rover était convaincu des niveaux d'AdBlue dans ses points de service, déclarant à WhichCar : "Nous travaillons actuellement avec nos fournisseurs pour assurer un approvisionnement continu en AdBlue et continuer à répondre aux besoins de nos clients.

"Notre réseau de vente au détail (concessionnaires) est actuellement en mesure de recharger les véhicules concernés pour que nos clients restent mobiles. Nous encourageons les clients à ne pas paniquer pour acheter de l'AdBlue."

Cela a été confirmé par un appel à un concessionnaire JLR qui a déclaré que l'AdBlue était en stock et disponible à l'achat en tant que recharge pour les propriétaires de Jaguar et de Land Rover. Bien que les propriétaires ne puissent pas acheter une bouteille préemballée au comptoir, la recharge d'AdBlue est incluse en tant qu'élément de service régulier.

Mercedes-Benz Cars a également déclaré qu'il était à l'aise avec les niveaux de stock en interne. "Le stock d'AdBlue pour les centres de services agréés pour voitures particulières Mercedes-Benz est géré de manière centralisée et distribué selon les besoins.

"Nous avons un approvisionnement suffisant dans un avenir prévisible et gérons étroitement les niveaux de stock et les commandes du réseau de service afin de maintenir la disponibilité pour nos clients."

"La taille de recharge d'AdBlue (1,89 L) est disponible pour les clients en vente libre qui peuvent être à court de carburant et qui ont simplement besoin d'une recharge plus petite pour une mobilité continue."

Volkswagen a déclaré qu'il surveillait actuellement les niveaux d'approvisionnement, un porte-parole rappelant aux propriétaires la fréquence à laquelle les véhicules ont besoin d'être rechargés en AdBlue – un rappel que, pour la plupart des propriétaires, il n'est pas nécessaire d'acheter en cas de crise.

"Le groupe [Volkswagen] surveille l'approvisionnement. Ses concessionnaires sont en mesure de répondre aux exigences des clients.

"Il convient de rappeler qu'avec la distance annuelle moyenne parcourue par les propriétaires privés, AdBlue nécessiterait un remplissage au maximum deux fois par an."

Un porte-parole de Ford n'a pas été en mesure d'offrir autant de certitude, confirmant seulement qu'il travaille avec les concessionnaires pour aider à tenir les clients informés.

"L'offre varie d'un concessionnaire à l'autre, mais nous travaillerons avec les concessionnaires pour nous assurer qu'ils disposent d'informations précises pour communiquer avec les clients", a déclaré un porte-parole.

"Nous recommandons aux clients de rester attentifs au niveau d'AdBlue dans leur véhicule et de remplir leur réservoir périodiquement, en faisant attention aux éventuels témoins du tableau de bord.

"Pour éviter que leur véhicule ne tombe à court d'AdBlue, si les clients ne peuvent pas faire le plein d'AdBlue chez un concessionnaire Ford, nous leur recommandons de chercher à obtenir de l'AdBlue auprès d'un autre fournisseur. Les clients doivent également noter les exigences de stockage spécifiques et les dates d'expiration de tout AdBlue qu'ils achat."

WhichCar a contacté un grand centre de service Ford à Brisbane qui a déclaré qu'il était complètement à court d'AdBlue, un problème qui, selon lui, était dû à un manque d'approvisionnement de Penrite. Il convient de noter que ce service après-vente était situé à moins de 10 minutes des points de vente Supercheap et Repco susmentionnés qui étaient approvisionnés.

Penrite a été contacté pour commenter sa pénurie de stock chez Autobarn, Burson Auto Parts et Ford.

Les prix de l'AdBlue varient d'une pompe à l'autre et d'un détaillant à l'autre, les coûts de la pompe oscillant autour de 2 $ le litre, tandis que les fournitures préemballées peuvent varier d'environ 4 $/litre à 10 $/litre, selon la taille globale.